LEVERANS

Hämta varorna själv

Du kan alltid välja att själv hämta varorna på vårt hämtlager beläget på Stora Säby Gård i Åkersberga. Hämtning kan ske under butikens öppettider, efter bekräftlese från oss att ordern är klar för avhämting.

Hemleverans

Hemleverans innebär att beställda varor som regel levereras med fraktbolaget DHL till adresser utanför Storstockholmsområdet. Inom Stockholmsområdet sker leveranser med fraktbolaget Mittra eller vår egen bil på överenskommen leveransdag.

Kostnad för hemleverans

Vi använder DHL Service Point för mindre paket, kostnad 79kr - 285kr per paket.
Kostnad för större leverans till tomtgräns uppgår till SEK 750kr, sker med Mittra inom Storstockholm och med DHL i resten av landet.
Beställning överstigande 10 000kr är fraktfritt inom Storstockholm (inom 5 mil från butiken), fraktfri gräns inom resten av landet 30 000kr.
För frågor kring leveranser kontakta oss på order@olsonmobler.se. För frågor kring leveranser kontakta oss på order@olsonmobler.se.

Avgift för outlöst försändelse eller misslyckat leveransförsök

I de fall brev, postpaket eller lastpall/större paket returneras till Olson Möbler av fraktbolaget på grund av att beställaren/mottagaren
1) Inte löst ut paket från utlämningsställe;
2) Inte varit anträffbar på uppgivet telefonnummer för avisering;
3) Vägrat ta emot leveransen; eller
4) Uppgivit felaktiga namn-, adress eller kontaktuppgifter, kommer Olson Möbler debitera beställaren en avgift. För brev och paket uppgår avgiften till SEK 300:- och för lastpall/större paket till SEK 750:- Avgiften tas ut för att täcka Olson Möblers kostnad för returfrakten samt returadministrationen och debiteras antingen via faktura eller genom att avgiftsbeloppet dras av från den ordersumma som återbetalas efter att returen ankommit till Olson Möbler. I de fall fraktbolaget kommit överens med mottagaren om dag och tid för leverans men denne inte finns på plats vid leveranstillfället, tillkommer en extra avgift för ett nytt leveransförsök.

LEVERANSTID

Vid köp anges leveranstiden på din orderbekräftelse. Alla leveranstider är ungefärliga och avser tiden från det att vi mottagit och registrerat din order tills dess att försändelsen skickas från vårt lager. "Redo för leverans" betyder att varorna finns i lager för omgående leverans, vilket betyder 3-10 dagar. Vid stor orderingång eller leveransförsening från leverantör kan dessa varor i vissa fall ha en leveranstid på 2-3 veckor. I sådana fall meddelas du om detta så snart vi behandlat din order. För beställningsvaror kan den angivna leveranstiden ligga inom ett ganska stort intervall, 1-6 veckor. Detta kan gälla varor som vi normalt lagerför men som har en något längre leveranstid om de tar slut på lager, eller att varan lagerförs på leverantörens lager.
Vid köp av beställningsvaror meddelar vi dig leveransvecka så fort som vår beställning hos aktuell tillverkare bekräftats. Självfallet har du rätt att häva din beställning, alternativt utnyttja din ångerrätt, i samband med att du meddelas leveransvecka.

Om du beställer flera varor med olika lång leveranstid på en och samma gång, skickas alla varor i en och samma sändning när samtliga varor ankommit till vårt lager. Om du önskar delleverans – lämna ett meddelande när du lägger din order, detta medför eventuellt dubbel leveranskostnad för dig. Om leveranstiden mot förmodan blir längre än vad som angivits i din orderbekräftelse så meddelar vi dig om detta snarast möjligt efter det att förseningen kommit oss tillkänna. Vid försenade leveranser har du självklart rätt att häva köpet utan kostnad.